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Codice etico

 

Non una patente di moralità, né un documento da distribuire per dimostrare d’avere attuato quanto previsto da qualche regolamento, ma solo un impegno chiaramente definito al fine di dare credibilità a un progetto e di conquistare la fiducia, in particolare di chi necessita di trattamenti ed entra in contatto con la nostra organizzazione. La decisione del Gruppo Villa Maria S.p.A. (di seguito denominata GMV) di discutere, esaminare, approvare e diffondere la conoscenza del proprio codice etico non è stata facile, perché temevamo che sarebbe stato interpretato come un semplice elenco di principi, inapplicabili nella pratica, specialmente per il fatto che questa decisione è nata in un’azienda sanitaria privata, considerato che queste strutture ancora oggi sono guardate con un certo grado di sospetto e perplessità da alcune persone. Ciò che ha dato forza a questa decisione è stata la mia ferma convinzione personale, e quella di tutti in GMV, che abbiamo la responsabilità specifica di spiegare la nostra missione, formalmente e pubblicamente, indicando come intendiamo portarla a compimento. Per questa ragione il nostro codice etico, che è una sintesi di una serie di azioni e regolamenti volti a disciplinare in modo coerente la nostra organizzazione e le nostre attività, vuole essere un messaggio ed un impegno da parte di GVM nei confronti di tutti coloro che entrano in contatto con la nostra azienda e le nostre strutture, un impegno soprattutto verso i nostri pazienti, in quanto la tutela della salute rappresenta un bene primario, cui devono essere indirizzate risorse e know-how. Vogliamo dare valore sociale all’impresa e contenuto etico alla sua azione, grazie al lavoro di tutti, a prescindere dal ruolo formale di ciascuno nell’organizzazione. Per GVM, gestire un’impresa a valenza sociale significa anche educare alla coerenza decisionale attraverso la credibilità di un progetto che, nella sanità in particolare, si deve rivolgere al soddisfacimento sia dei bisogni dell’utenza sia delle aspettative degli enti sanitari, e significa inoltre essere portatori di valori, ancor prima che di interessi finanziari. L’impegno qui ribadito formalmente e pubblicamente da GVM è di perseguire questi obiettivi, nella consapevolezza delle responsabilità che fanno capo ad una grande azienda e nella convinzione che solo il rigido rispetto dell’eticità dei comportamenti può consentire alla stessa di operare in coerenza con i valori che l’hanno ispirata fin dalla sua costituzione. Oggi, è sempre più forte la necessità di ricondurre le singole azioni, così come le diverse iniziative dell’impresa, ad un quadro progettuale e contestuale superiore che giustifichi gli obiettivi di fondo perseguiti, ed è questa in effetti la vera e propria finalità del nostro codice etico.

Il Presidente
Ettore Sansavini

FINALITÀ

GVM ha deciso di adottare il presente codice etico per ribadire come il rispetto dei principi etici e morali rappresenti una condizione e garanzia per lo sviluppo del Gruppo stesso, nel rispetto di tutti coloro che, a diverso titolo, entrano in contatto con le sue società e strutture e dell’insieme dei suoi collaboratori.

Il codice etico rappresenta perciò l’asse portante dell’attività del Gruppo, cui tutti devono attenersi nella loro operatività quotidiana e nello svolgimento delle funzioni cui sono preposti, con la consapevolezza che solo il pieno rispetto del codice etico può consentire al Gruppo di mantenere ed accrescere la sua credibilità ed apprezzamento nei diversi contesti in cui opera, e con la convinzione che l’attività d’impresa può e deve essere svolta in armonia con la valenza sociale della stessa.

L’ATTIVITÀ SANITARIA

GVM opera principalmente nel settore dell’attività sanitaria e, in ragione di ciò, attribuisce particolare importanza al rispetto della dignità, dei diritti e delle aspettative dei pazienti, ed è in grado di adempiere a questo impegno grazie alla collaborazione con la comunità medica e scientifica ed alla ricerca scientifica cui sono destinate significative risorse.

GVM individua nel dialogo e nella collaborazione con i cittadini e le loro organizzazioni sociali di volontariato un’importante risorsa per poter assolvere al meglio alla propria funzione e per questo sostiene il volontariato sociale nelle sue diverse articolazioni.

GVM è consapevole che la tutela della salute non permette né errori né approssimazioni e che il rigore scientifico ed il rispetto dei principi etici devono prevalere su ogni altro interesse nelle attività dell’azienda.

Riconoscendo la valenza costituzionale del diritto alla salute e l’essenzialità di un servizio sanitario pubblico efficiente ed articolato, GVM si pone anche quale soggetto che partecipa al sistema sanitario, garantendo prestazioni qualificate e tempestive e volendo contribuire alla valorizzazione delle risorse ed alla programmazione del loro utilizzo.

L’ATTIVITÀ D’IMPRESA

GVM è consapevole che il buon funzionamento di un’attività d’impresa si fonda su un’amministrazione corretta e trasparente.

GMV opera in buona fede sul mercato.

E a questo riguardo, le informazioni di qualsiasi tipo relative a clienti, fornitori o concorrenti devono essere ottenute solo con mezzi leciti, e i diritti di proprietà intellettuale di terzi (brevetti, know-how, marchi) sono rispettati in ogni circostanza, escludendo qualsiasi azione denigratoria di un concorrente o che getti discredito sulle prestazioni da esso erogate o sulla sua immagine.

DATI SENSIBILI – RISERVATEZZA

Le peculiarità dell’attività principale di GVM comportano la necessità di evitare la diffusione a terzi di informazioni sensibili, considerato il danno che ne può conseguire per i pazienti e le attività del Gruppo.

In ragione di ciò, il Gruppo assicura la protezione dei dati personali, garantendo il diritto individuale di controllo sulla raccolta, l’uso, la diffusione e la memorizzazione di questi dati.

DIPENDENTI E COLLABORATORI

GVM è consapevole che il rapporto con tutti coloro che, a diverso titolo, collaborano con il Gruppo nelle sue diverse attività deve essere improntato al pieno rispetto dei diritti individuali, garantendo la sicurezza e l’igiene sul luogo di lavoro, l’incoraggiamento al dialogo e al confronto, la formazione professionale e il rispetto della privacy. In ragione di ciò, il Gruppo si impegna a stabilire relazioni basate sulla fiducia con i dipendenti e collaboratori, essendo bandita qualsiasi forma di discriminazione, per qualsiasi motivo, così come ogni comportamento lesivo della dignità dell’individuo.

PARI OPPORTUNITÀ

GVM assicura pari opportunità per quanto riguarda assunzione, formazione, remunerazione, attribuzione di compiti ed evoluzione di carriera, in funzione delle competenze e delle attitudini personali.

CONFLITTO D’INTERESSI

Nell’ambito delle proprie attività professionali, tutti i dipendenti e collaboratori hanno il dovere di agire unicamente nell’interesse di GVM, astenendosi dal trarne vantaggi o interessi personali, diretti o indiretti, sia per proprio conto che per conto di persone vicine ad essi.

I dipendenti e collaboratori non devono accettare elargizioni di denaro o favori, se non simbolici, da terzi che intrattengono relazioni commerciali con GVM o che desiderano intrattenerne.

CORRUZIONE E PAGAMENTI ILLECITI

GVM vieta la corruzione e i pagamenti illeciti. Di conseguenza, non può essere effettuata o offerta alcuna forma di pagamento, diretto o indiretto, con lo scopo di influenzare il comportamento di un ente pubblico.